Restauration du système

Si le système présente une erreur, vous pouvez utiliser la fonction de récupération de Windows ou restaurer le système à son état initial avant achat.

Attention :

Si vous avez supprimé les données de restauration de la zone protégée du disque dur, ou si vous avez installé un autre système d’exploitation arbitrairement, la fonction de restauration peut ne pas fonctionner.

Pour effectuer une restauration du système, l’adaptateur c.a. doit être connecté.

  1. Sélectionnez le bouton Démarrer [] > [Paramètres].

    Astuce :

    Appuyez sur la touche [Windows/Windows] ou sur [Ctrl] + [Échap] sur le clavier pour afficher l’écran de démarrage.

    Écran de sélection du menu Paramètres
  2. Sélectionnez [Réinitialiser PC] dans [Système] > [Récupération] > [Réinitialiser ce PC].

    Écran de sélection Réinitialiser ce PC
  3. Si l’écran d’option suivant s’affiche, sélectionnez une option pour passer à la restauration du système.

    Écran de sélection des options

Conserver mes fichiers

Cela supprime les applications et leurs paramètres sans perte de fichiers personnels.

  1. Sélectionnez [Conserver mes fichiers].

    Écran de sélection des options Conserver mes fichiers
  2. Sélectionnez Comment réinstaller Windows.

    Astuce :

    Si le PC n’est pas branché à Internet, l’écran de sélection de méthode d’installation de Windows n’apparaît pas.

    [Téléchargement dans le cloud] est un menu pour télécharger Windows depuis le serveur cloud de Microsoft et le réinstaller.

    Le temps requis pour cette action peut varier en fonction du débit Internet.

    Écran de sélection de méthode d’installation de Windows
  3. Vérifiez les paramètres actuels et cliquez sur [Suivant] pour effectuer la restauration conformément aux instructions.

    Astuce :

    Si vous souhaitez modifier les paramètres, cliquez sur [Modifier les paramètres] et modifiez-les.

    Vérifiez l’écran Paramètres actuels

Supprimer tout

Permet de supprimer tous les éléments du système et de restaurer le système à son état initial avant achat.

Attention :

Toutes les données sont perdues lors de l'initialisation, aussi vous devez effectuer une sauvegarde préalable des données critiques.

Cela peut durer 5 heures ou plus selon l'état du système.

  1. Sélectionnez [Supprimer tout]

    Écran de sélection des options Supprimer tout
  2. Sélectionnez Comment réinstaller Windows.

    Astuce :

    Si le PC n’est pas branché à Internet, l’écran de sélection de méthode d’installation de Windows n’apparaît pas.

    [Téléchargement dans le cloud] est un menu pour télécharger Windows depuis le serveur cloud de Microsoft et le réinstaller.

    Le temps requis pour cette action peut varier en fonction du débit Internet.

    Écran de sélection de méthode d’installation de Windows
  3. Vérifiez les paramètres actuels et cliquez sur [Suivant] pour effectuer la restauration conformément aux instructions.

    Astuce :

    Si vous souhaitez modifier les paramètres, cliquez sur [Modifier les paramètres] et modifiez-les.

    Vérifiez l’écran Paramètres actuels